Програма не работи или дава грешка
Кажете коя програма е и ще минем през няколко проверки. И едно важно нещо: не преинсталирайте сами бизнес програми.
Включете JavaScript, за да минете през проверките стъпка по стъпка. Ето ги като списък:
Има ли съобщение за грешка?
Ако на екрана има съобщение, запишете го или го снимайте с телефона. Точният текст често показва причината. Снимката ще можете да ни изпратите накрая.
Затворете и отворете програмата
Затворете я напълно и я отворете отново. Ако е замръзнала, вижте проверките за компютъра.
Рестартирайте компютъра
Запазете отворените файлове и изберете „Рестартиране“, а не „Изключване“ или „Заспиване“. Рестартът изчиства много временни проблеми.
Започна ли след обновяване?
Ако проблемът започна след обновяване, не деинсталирайте нищо. Кажете ни и ще проверим.
Не преинсталирайте бизнес програмите сами
Счетоводните, складовите и касовите програми пазят данни и лицензи, които може да се загубят при преинсталиране. Тази стъпка оставете на нас.
Още не работи? Изпратете ни описанието